도서관홈페이지에서
로그인 후 이용하세요.

• 홈
• 북티저

책소개

자 이제, 드디어 호텔에서 머물게 되었는데요, 만약 호텔을 미리 예약하지 않으셨다면, 예약부터 하셔야겠죠? 
방을 예약할 때, 어떤 표현들이 필요한지 구체적으로 배워볼 겁니다. 
더불어, 체크인과 체크아웃하실 때, 어떤 절차를 밟는지, 
이때 필요한 질문과 응답은 어떻게 해야 하는지 알아야겠죠?
혹시나 잘못된 예약을 하게 된다면 즐거운 여행에 방해가 될 테니 정확하게 배워봅시다.
마지막으로, 호텔방이 마음에 안 드실 때, 또는 무언가 문제가 발생했을 때,
어떻게 도움을 청하고 혹은 어떻게 불만을 제기해서 방을 바꿀 수 있을지
정확하게 문제 제기할 수 있는 방법! 도 배워보도록 하겠습니다.
잘 알아두어야 편안한 여행이 될 테니까요.
자, 그럼 한 번 폼나게 호텔을 이용해 보실까요?

저자소개

(現) 국방부, 롯데마트, 삼성물산 등 강의 
(前) 중앙대, 경기고 등 강의
한국 외국어 대학교 영어과 졸업