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책소개

이 책의 저자는 말하기로 인생의 성공을 이룬 표본이다. 중국중앙방송(CCTV) 주최 영어 말하기대회에 참가하여 3위에 입상하고, 다시 베이징에서 열린 말하기대회에서 최우수상을 수상하면서 전국적으로 유명세를 날렸다. 이후 평단의 찬사를 받는 영화감독이 되고 밀리언셀러 작가가 됐다. 또 카오충넷이라는 벤처회사를 설립하여 성공한 CEO까지 되면서 피 끓는 수억 중국 청춘의 멘토로 자리 잡았을 뿐만 아니라 스스로가 중국 최고의 ‘열혈 청춘’으로 인정받았다.

그런 그가 자신의 인생을 성공으로 이끈 말하기의 모든 비밀을 이 책 한 권에 담아냈다. 이 책은 이론과 실용성을 겸비했다. 다양한 사례로 흥미와 이해를 돕고, 문제를 제기한 후 그 배후 근원을 살펴 지극히 실용적이고 타당한 방안을 제시한다. 

직장에서, 가정에서, 사회에서 부딪히는 다양한 관계 속에서 원하는 바를 얻고 전하고 싶은 메시지를 분명하게 전달해 사랑받는 방법을 알려준다. 인간관계, 직장에서의 소통, 대중 앞에 서는 연설, 말의 힘을 보여줄 수 있는 스토리텔링과 갈등 해소를 4개 Part로 구분해 우리가 직면한 언어 소통 문제를 다뤘다. 이 책을 읽고 나면 일상에서 겪는 소통의 어려움을 해소하고, 직장 내 관계의 갈등을 해결하는 등 어디에서든 편안해진 관계 속에서 원하는 바를 얻게 될 것이다.

목차

prologue

어떻게 소통할 것인가



PART 1 관계의 벽을 허물고 이어주는 말

폭력적인 대화로 서로에게 상처를 주지 마라

평화적 대화의 지름길은 평가가 아니고 관찰이다 

말에 담긴 상대의 마음을 읽어라

이성의 마음을 여는 말하기 방법이 있다

친구 간 대화의 바탕엔 배려가 있다

자녀와 대화하고 행복을 더해주자

내향적인 사람도 할 말은 해야 한다



PART 2 말은 자신을 돋보이게 만든다

직장에서는 말하기 7 법칙이 통한다

상사와 소통하는 법

부하직원과 소통하는 법

승진과 임금 협상, 퇴사하는 법

사교를 위한 매력적인 말하기

협상 고수들이 사용하는 말하기 전략



PART 3 사고를 리드하는 연설에 주목하라

지식을 공유할 수 있는 교류에 시간을 할애하라

질문이 효과적인 대화를 이끈다

받은 질문에 당당하게 맞서라

유머로 호기심을 끌고 시선을 집중시켜라

연설할 기회가 온다면 잡아라

연설의 요령을 알면 쉽다



PART 4 말에는 보이지 않는 힘이 있다

언어의 뜻을 이해하면 말이 풍부해진다

말이 생각을 결정한다

외국어는 사고의 확장을 돕는다

스토리텔링 능력이 요구되는 시대이다

스토리에 기술을 더하라

이야기 창작기법을 알아야 한다

갈등을 풀어주는 말의 비밀

결정적 순간에 대화의 길을 열자