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책소개

우리가 사람과 접촉하면서 언제나 저버려서는 안 되는 인간관계의 첫 번째 요점은 ‘우리는 논리적인 동물을 취급하고 있는 것이 아니고 감정적인 동물을 취급하고 있는 것이다’라는 것이다.링컨은 어떤 편지 속에서 ‘사람은 누구나 칭찬받기를 좋아한다’라고 썼다.자동차 왕 헨리 포드는 이렇게 말했다.BR “만일 성공의 비결이 있다면 그것은 다른 사람의 관점을 잘 파악하여 자기 자신의 입장을 떠나서 다른 사람의 입장에 서서 사물을 판단할 수 있는 재능밖에는 없다.”라고 하였다.인생이란 일종의 경쟁이다. 경쟁은 성공하려는 사람들이 좋아하는 것이다. 거기 자기표현의 기회가 있는 것이다.웃음이란 만물의 영장인 인간만이 가질 수 있는 독특한 자기의 표현 방법이다. 이런 귀중한 태어나면서부터 얻은 물건을 정당하게 이용한다는 것은 인간의 큰 특권이다. 남에게 매력을 줄 수 있는 미소를 가진 사람은 사람을 다루는데 있어서도 반드시 유익할 것이다. BR 

저자소개

1888년 미국 미주리 주 매리빌의 가난한 농부의 아들로 태어났다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업하고 교사, 세일즈맨 등의 다양한 사회생활을 경험했다. 1912년 YMCA에서 성인 대상의 대화 및 연설 강연을 하면서 이름이 알려졌고, 이를 계기로 카네기 연구소를 설립하여 인간 경영 및 자기 계발 분야에서 최고의 업적을 남겼다. 대표 저서인 『카네기 인간관계론』을 비롯한 여러 저서를 통해 개인과 조직을 성공의 길로 이끄는 데 이바지하고 있다.

목차

머리말 Part 1 상대방을 움직이는 3가지 원칙 1. 꿀을 얻으려면 벌집을 차지 않도록 하라 2. 사람의 자존심에 호소하라 3. 상대방의 처지에서 생각하라  Part 2 사람에게 호감을 사는 6가지 방법 1. 남의 일에 관심을 가져라 2. 웃음의 매력 3. 사람의 이름을 기억하라 4. 남의 이야기를 잘 들어라 5. 상대방의 취미와 즐거움을 파악하라 6. 상대방의 중요성을 인정하라  Part 3 사람을 설득시키는 방법 10가지 1. 쓸모없는 논쟁을 피하라 2. 상대의 잘못을 지적하지 말라 3. 자신 잘못을 분명하게 인정하라 4. 성실하게 우정으로 설명하라 5. 소크라테스의 비결을 배우라 6. 솔직하게 이야기하라 7. 내 생각을 남에게 터놓고 이야기하라 8. 상대방 입장을 이해하도록 하라 9. 고상함으로 기회를 잡아라 10. 광고와 경쟁 심리의 활용방법  Part 4 리더를 변화시키는 7가지 방법 1. 나무라기 전에 먼저 칭찬하라 2. 미움받지 않고 비평하는 방법 3. 사람을 꾸짖기 전에 자신을 나무라라 4. 상대방의 자존심을 존중하라 5. 칭찬은 가장 좋은 방법이다 6. 좋은 칭찬을 하도록 가르쳐 주어라 7. 너그럽게 배려하도록 하라  Part 5 가정을 화목하게 하는 7가지 방법 1. 많은 잔소리는 해가 될 뿐이다 2. 서로 간섭하지 마라 3. 쓴소리 만이 행복한 것이 아니다 4. 서로 이해하도록 노력하라 5. 사소한 친절에도 감동한다 6. 가까울수록 예의는 중요하다 7. 결혼 지식을 갖추어라