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책소개

협상의 대안은 BR 창조적 커뮤니케이션이다!바야흐로 커뮤니케이션의 시대이다. 이러한 커뮤니케이션의 중요성은 빠르게 문제를 전파하고 정확하게 해결책을 공유하는 것이 곧 조직의 경쟁력이라는 사실을 반증한다. 따라서 보다 효과적인 의사소통을 위해서는 커뮤니케이션 습관을 익혀야 한다.

저자소개

GGL리더십그룹 대표, 경영평론가BR "경영학자가 화가들의 책을 쓴다고?"라는 편견을 깨기 위해 이 책을 썼다. ‘편견과 규칙의 울타리에서는 새로운 창조란 있을 수 없다’는 사실을 알고 있지만, 실상 우리 모두는 편견과 규칙에 강요당한다. 그래서일까, 저자가 이 책을 쓴다는 데 찬성표를 던진 사람은 아무도 없었다. 편견을 깨고 창조를 이끄는 예술가들의 통찰력을 선망하면서도 정작 현실에서는 벽을 뛰어넘지 못하는 우리의 모습이다. BR 저자는 다양한 영역의 융합을 통해 새로운 학문을 창조하는 일을 수년째 해오고 있다. 미술과 경영, 철학과 협상, 심리학과 경제학을 접목시키는 등 새로운 영역의 파괴를 즐긴다. 최근에는 리더십 영역의 새로운 지평을 열기 위한 연구를 하고 있다. BR 경영학 박사 학위를 취득하고 현재 GGL리더십그룹 대표로 있으며 [한국경제], [헤럴드경제], [브릿지경제], [이코노믹리뷰] 등의 칼럼니스트로 활동 중이다. 삼성전자, SERI CEO, 현대자동차, LG그룹, 지멘스, SK그룹, 롯데그룹, KT, KAIST, 애경그룹, 두산그룹, GS그룹, 한라그룹, 한국전력공사 등 국내외 기업을 대상으로 매년 200여 차례 강연을 하고 있으며, 스타트업 기업의 전문 멘토로도 활동하고 있다. BR 활자를 끊임없는 읽는 잡식성 독자이며, 더불어 잘 살아가는 세상을 만들기 위해 ‘정인호의 강토꼴’을 2년째 재능기부로 운영하고 있다. 지은 책으로 [협상의 심리학], [다음은 없다], [HRD 컨설팅 인사이트], [소크라테스와 협상하라], [당신도 몰랐던 행동심리학] 등이 있다.

목차

프롤로그   chapter. 1 커뮤니케이션이 기본인 협상의 심리학  chapter. 2 상대를 아는 협상의 심리학  chapter. 3 욕구에 초점을 맞추는 협상의 심리학  chapter. 4 합리적으로 설득하는 협상의 심리학  chapter. 5 협상하지 않고 이기는 협상의 심리학  chapter. 6 함께 이기는 협상의 심라학  chapter. 7 공감 능력을 높이는 협상의 심라학  chapter. 8 실행으로 옮기는 협상의 심리학