도서관홈페이지에서
로그인 후 이용하세요.

• 홈
• 전자책

책소개

상사들의 마음을 사로잡는 효과적인 기획서·보고서 작성 스킬! 

비즈니스 현장에서 자주 부딪히는 업무와 관련된 실용 지식을 간결하고 이해하기 쉽게 전달하는「더난 B.M.W.」시리즈 제3편『컨설턴트의 논리를 담은 글쓰기 마법사』. 이 책은 비즈니스맨들이 군더더기 없이 명쾌한 기획서 및 보고서를 작성하는 방법을 알려준다. 저자는 이를 컨설턴트의 제안서와 보고서 작성 방법을 활용하여 설명한다. 

먼저 커뮤니케이션 방법으로서 컨설턴트의 논리를 소개한 다음, 문서작성의 대표적인 작업 대상인 제안서와 보고서의 논리를 구체적으로 설명하였다. 그리고 실제로 문서 페이지를 표현해 나가는 방법들을 하나하나 짚어주며, 컨설팅 제안서와 보고서에서 나타나는 다양한 표현 기교들을 쉽게 익힐 수 있도록 하였다. 

여기에는 비즈니스맨들이 기획서 및 보고서를 작성할 때 자주 범할 수 있는 실수들도 소개되어 있어 잘못을 미연에 방지할 수 있도록 하였다. 무엇보다 비즈니스 문서작성에서 가장 중요한 ''논리'' 구축법과 기술법, 의사전달, 피드백 반영 절차까지 자세하고 친절하게 설명하였기 때문에 실무자들이 업무에 바로 적용할 수 있을 것이다. 

☞ 이 책의 독서 포인트! 
10년 넘게 컨설팅 업계에서 활약하고 있는 저자는 자신이 그 동안 수많은 컨설팅 경험을 토대로 얻은 효과적인 문서작성 노하우를 소개한다. 거창한 기획서나 보고서뿐만이 아니라 회의나 가벼운 프레젠테이션 때 필요한 문서작성에도 유용하다.

저자소개

홍익대 경영학과를 졸업한 저자는 쌍용종합금융, 오리콤, IBM 비즈니스 컨설팅 서비스(현 글로벌 비즈니스 서비스), 오픈타이드를 거쳐, 현재 한국마이크로소프트에서 대기업을 대상으로 경영과 IT 자문을 하고 있다. 고객 및 시장 전략, 비즈니스 프로세스 리엔지니어링, 마케팅과 고객관계관리 분야의 컨설팅을 전문으로 하며, 강의와 저술 활동도 활발히 전개하고 있다. 지은 책으로는『쉽게 알자! 마케팅』이 있다. 

목차

지은이의 글 - 비즈니스의 힘은 커뮤니케이션이다! 
감사의 글 

01 컨설턴트의 논리를 배워라 

Introduction 

무의미한 커뮤니케이션의 유형들 
엉성한 논리 구성 / 단순한 현상 기록이나 공허한 내용 / 불명확하고 잘못된 표현 

문서작성의 모범적인 프로세스 
주제를 이해하고 숙지한다 / 결과를 미리 정의한다 / 
논리 가설을 검증한다 / 논리를 구성한다 / 논리를 표현한다 

컨설턴트 논리의 실체 
프레임워크를 잘 활용하라 / 메시지 간의 완결성, MECE를 높여라 / 
현상을 나누고 해결책을 제시하라 

탄탄한 논리를 빛내줄 기본 조건 
쓴소리도 거침없이 하라 / 실행 가능한 장기 대안을 찾아라 / 
진단과 처방을 모두 담아라 

군더더기 없이 명쾌한 문서작성법 
꼭 필요한 데이터만 수집하라 / 믿을 수 있는 데이터를 담아라 / 
데이터 비교논리를 따르라 / "So What?"을 분명히 밝혀라 / 미사여구는 피하라 

02 제안서와 보고서 작성하기 

Introduction 

제안서 작성 프로세스 
- 주제 이해: 내.외부 정보를 수집하라 
- 결과 정의: 의사결정권자를 파악하라 
- 가설 검증: 실무진과 의견을 교환하라 
- 논리 구성과 표현: 독자별로 달리 접근하라 

제안서의 논리 구성 
- 우리의 이해 또는 프로젝트의 배경: 기업의 문제점을 드러내라 
- 우리의 관점: 현실적인 해결책을 제시하라 
- 프로젝트의 범위와 의미: 프로젝트를 구체화하라 
- 프로젝트 추진단계와 방법: 상세한 실행 계?p을 세워라 
- 프로젝트 관리: 착수시점과 운영으로 나눠라 
- 우리의 역량과 가치제언: 자사만의 가치를 담아라 
- 프로젝트 투입지원계획: 필요한 자원과 비용을 논하라 

제안 프레젠테이션 

보고서 작성 프로세스 
- 주제 이해: ''전략적 사고의 단계''를 따르라 
- 기대사항 정리: 이해관계자의 동의를 구하라 
- 가설 검증: 논리적으로 완벽한지 따져보라 
- 논리 구성과 표현: 상황별로 접근법을 달리하라 

보고서의 논리 구성 
- 프로젝트의 목적: 무엇을 위한 것인지 밝혀라 
- 프로젝트 추진내역: 다양한 의견을 담아라 
- 권고사항: 반드시 실행계획을 넣어라 
- 논리적 근거: 권고사항의 근거를 마련하라 
- 토론 내용 또는 의사결정사항: 의사결정을 요구하라 
- 후속조치사항: 실행 메커니즘을 만들어라 

보고 프레젠테이션 

03 컨설턴트의 예술, 문서작서으이 실천 매뉴얼 

Introduction 

컨설턴트 템플릿의 표준 가이드라인 
어떤 템플릿을 사용할 것인가 / 문서 전체의 윤곽 꾸미기 

강력하고 간결한 문서의 표현 스킬 
- 본문 이외의 슬라이드: 보기 좋게 그러나 화려하지 않게! 
- 본문 슬라이드: 주된 메시지가 잘 드러나게!