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  • ÃâÆÇÀÏ2019-03-05
  • µî·ÏÀÏ2019-06-20
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Ã¥¼Ò°³



ÀϺ» Àü¿ª¿¡ PDCA ¿­Ç³À» ºÒ·¯ÀÏÀ¸Å² È­Á¦ÀÛ!

Ãâ°£ Áï½Ã 10¸¸ ºÎ µ¹ÆÄ, ¾Æ¸¶Á¸ ÀçÆÒ º£½ºÆ®¼¿·¯

ÀϺ» ºñÁî´Ï½º ¼­Àû ´ë»ó ³ë¹Ì³×ÀÌÆ®



Æò¹üÇÑ Á÷ÀåÀÎÀ» ³ë¹«¶óÁõ±Ç Àü¼³ÀÇ ÁÖÀΰøÀ¸·Î Å»¹Ù²Þ½ÃŲ ¸ñÇ¥ ´Þ¼º ±â¹ý!

PDCA¸¦ ¹ÌÄ£ ¼Óµµ·Î µ¹¸®¸é ¸Á¼³ÀÓ°ú µÎ·Á¿òÀÌ »ç¶óÁø´Ù 

ÀÏÀ» ¹Ì·ç°Å³ª ¹Ð¸®Áö ¾Ê°í, ºü¸¥ ¼Óµµ·Î ÃÖ°íÀÇ ¼º°ú¸¦ ¿Ã¸± ¼ö ÀÖ´Ù

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ÀúÀÚ : Åä¹ÌŸ Ä«Á»ç

ÁÖ½Äȸ»ç ZUUÀÇ ´ëÇ¥À̻砻çÀå °â CEO. ´ëÇРÀçÇРÁß¿¡ IT º¥Ã³±â¾÷À» Ã¢¾÷Çß°í, Á¹¾÷ ÈÄ¿¡´Â ÀϺ» ÃÖ´ë ±ÝÀ¶ Á¾ÇÕ ±â¾÷ÀΠ³ë¹«¶óÁõ±Ç¿¡¼­ ÀÏÇß´Ù. ÀÔ»ç ÈÄ ¼ö¸¹Àº ÃÖ¿¬¼Ò ¿µ¾÷±â·ÏÀ» ¼ö¸³ÇÑ ÀÌÈÄ, ÃÖ°í ºÎÀ¯Ãþ °í°´ ´ë»ó ÇÁ¶óÀ̺ø ¹ðÅ· ºÎ¹®À¸·Î ÀÚ¸®¸¦ ¿Å°å´Ù. ÀÌÈĠȸ»çÀÇ Áö¿øÀ¸·Î ½Ì°¡ÆúÀÇ ºñÁî´Ï½º½ºÄð¿¡¼­ À¯ÇÐÇßÀ¸¸ç, Å±¹¿¡¼­ ¾Æ¼¼¾È(ASEAN) Áö¿ªÀÇ °æ¿µÀü·«À» ´ã´çÇß´Ù.

2013³â ³ë¹«¶óÁõ±ÇÀ» Åð»çÇÑ ÀÌÈÄ ¡°¼¼»ó ´©±¸³ª ¸¶À½²¯ ²Þ¿¡ µµÀüÇÒ ¼ö Àִ ¼¼°è¸¦ ¸¸µç´Ù¡±´Â ¹Ì¼Ç ¾Æ·¡ IT ±ÝÀ¶ ºÐ¾ß º¥Ã³±â¾÷ÀΠZUU¸¦ ¼³¸³Çß´Ù. ÀÌÈÄ ÅõÀÚÆÇ´Ü Åø ¡®ZUUSignals¡¯¸¦ °³¹ßÇÏ¿© ÁÖ¿ä ÇÇÄ¡ ÄÜÅ×½ºÆ®¸¦ ÈÛ¾µ¾ú°í, ±¸±Û(Google)¡¤ÆäÀ̽ººÏ(Facebook) µîÀÌ ¼ö»óÇÑ ¹Ù Àִ ¼¼°è¿¡¼­ °¡Àå Çõ½ÅÀûÀΠÅ×Å©³î·ÎÁö º¥Ã³ ¾î¿öµå ¡®Red Herring Asia Top100 Winners¡¯À» ¼ö»óÇß´Ù.

ÇöÀç À̠ȸ»ç´Â ¿ù°£ 400¸¸ ¸í ³Ñ°Ô ¹æ¹®Çϴ ÀϺ» ÃÖ´ë ±ÝÀ¶°æÁ¦ ¿Â¶óÀΠ¹Ìµð¾î °â ÀÚ»ê¿î¿ë Ç÷§Æû ¡®ZUUonline¡¯°ú ¡®DAILYANDS¡¯ µîÀ» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¿©·¯ ±ÝÀ¶±â¾÷ÀÇ ÇÉÅ×Å© ÃßÁø ÄÁ¼³Æðú µðÁöÅР¸¶ÄÉÆàÁö¿ø µîÀ» ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÁöÀº Ã¥À¸·Î ¡º´ëºÎÈ£°¡ ½ÇõÇϴ µ·ÀǠöÇС» ¡º¿µ¾÷-³ë¹«¶óÁõ±Ç Àü¼³ÀûÀΠ¿µ¾÷¸ÇÀÇ °¡¼³»ç°í¿Í ³ëÇÏ¿ì¡» µîÀÌ ÀÖ´Ù.



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Áß¾ÓÀϺ¸, ¿õÁø¾ÅÅ©ºò ´ÜÇົ ÃâÆÇ ºÎ¹®¿¡¼­ ºñÁî´Ï½º, ÀÚ±â°è¹ß, Àι®ÇРµî ³íÇȼǠºÐ¾ß ÃâÆÇÀ» ´ã´çÇß´Ù. ÀϺ»ÀÇ ¼Ò»ó°øÀΠºñÁî´Ï½º¿Í ±â¾÷±³À° ¼­ºñ½º¸¦ ºÐ¼®ÇÏ°í ¿¬°èÇϴ ÀÏÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

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1. ÃʽºÇǵå·Î ÀüÁøÇϴ ü°è PDCA

PDCA´Â ÃÖ°íÀÇ ºñÁî´Ï½º ½ºÅ³ÀÌ´Ù

±â¾÷°ú ¸®´õÀÇ °¡Ä¡µµ PDCA ´É·Â¿¡ ´Þ·Á ÀÖ´Ù

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Áõ±Ç¸Ç ½ÃÀý¿¡ ½ÇõÇÑ ¹ÌÄ£ ¼Óµµ PDCA

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PDCA¿Í ÀڽۨÀº ´ß°ú ´Þ°¿ °°Àº °ü°è

¹ÌÄ£ ¼Óµµ PDCA¶õ ¹«¾ùÀΰ¡



2. °èȹ ÃʱÞÆí : ¸ñÇ¥¸¦ Á¤ÇÏ°í ÇÒ ÀÏÀ» ±¸Ã¼È­ ÇÑ´Ù

½ÅÁßÇÔ°ú ´ë´ãÇÔÀÌ ±ÕÇüÀ» ÀÌ·ç¾î¾ß ÇÑ´Ù

½ºÅܨ砸ñÇ¥¸¦ Á¤·®È­ ÇÑ´Ù(KGI¸¦ Á¤ÇÑ´Ù)

½ºÅܨè ÇöÀç »óÅ¿͠¸ñÇ¥ »çÀÌÀÇ °¸À» È®ÀÎÇÑ´Ù

½ºÅܨ頰¸À» ¸Þ¿ì±â À§ÇÑ °úÁ¦¸¦ »ý°¢ÇÑ´Ù

½ºÅܨ꠰úÁ¦ÀÇ ¿ì¼±¼øÀ§¸¦ Á¤ÇÏ°í ¼¼ °¡Áö·Î Á¼Èù´Ù

½ºÅܨ렰úÁ¦µéÀ» KPIÈ­ ÇÑ´Ù

½ºÅܨì KPI¸¦ ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÑ ÇØ°á¾ÈÀ» »ý°¢ÇÑ´Ù

½ºÅܨí ÇØ°á¾ÈÀÇ ¿ì¼±¼øÀ§¸¦ ¸Å±ä´Ù

½ºÅܨèȹÀ» °¡½ÃÈ­ ÇÑ´Ù

»óÀ§ PDCA¸¦ ÀçÈ®ÀÎÇÑ´Ù

»ý°¢ÀÇ Á¦ÇÑÀ» ¾ø¾Ø´Ù

¡æ ¹ÌÄ£ ¼Óµµ¸¦ À§ÇÑ QUESTION - °èȹ



3. °èȹ ÀÀ¿ëÆí : ÀμöºÐÇطΠ°¡¼³ÀÇ Á¤¹Ðµµ¸¦ ³ôÀδÙ

ÀμöºÐÇØ°¡ PDCAÀÇ ¼Óµµ¿Í ±íÀ̸¦ °áÁ¤ÇÑ´Ù

ÀμöºÐÇØÀÇ ÀåÁ¡

Æ÷ÀÎÆ®¨ç Ã߻󵵸¦ ³ôÀΠµÚ¿¡ ºÐÇØÇÑ´Ù

Æ÷ÀÎÆ®¨è 5´Ü±îÁö ÆÄ°íµç´Ù

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Æ÷ÀÎÆ®¨ê ³ª´©´Â ¹æ¹ýÀÌ °í¹ÎÀ̶ó¸é ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ´Ù

Æ÷ÀÎÆ®¨ë °£´ÜÇÑ °úÁ¦´Â ¡®Áú¡¿¾ç¡¯À¸·Î ³ª´«´Ù

Æ÷ÀÎÆ®¨ì °í¹ÎÇÏÁö ¸»°í ÀÏ´Ü Àû¾îº»´Ù

Æ÷ÀÎÆ®¨í ¸¶Àεå¸ÊÀ¸·Î °­È­ÇÑ´Ù



4. ½ÇÇà ÃʱÞÆí : ¿ì¼±¼øÀ§¿¡ µû¶ó ÀÏÀ» ÃßÁøÇÑ´Ù

ÇØ°á¾È°ú DO¿Í TO DOÀÇ Â÷ÀÌ

½ºÅܨç ÇØ°á¾ÈÀ» DO·Î ¹Ù²Û´Ù

½ºÅܨè DOÀÇ ¿ì¼±¼øÀ§¸¦ Á¤ÇÏ°í ÇÒ ÀÏÀ» ¼³°èÇÑ´Ù

½ºÅܨé DO¸¦ Á¤·®È­ ÇÑ´Ù(KDI¸¦ Á¤ÇÑ´Ù)

½ºÅܨê DO¸¦ TO DO·Î ¸¸µç´Ù

½ºÅܨë TO DOÀÇ ÁøôÀ» È®ÀÎÇϸ鼭 ½ÇÇà¿¡ ¿Å±ä´Ù

TO DO °ü¸®ÀÇ ³ëÇÏ¿ì

¡®»ç¶÷¡¯¿¡ °üÇÑ ¸®½ºÅ©¿¡ À¯³äÇؾߠÇÑ´Ù

¼¿ÇÁÅäÅ©·Î PDCA¸¦ ÃËÁøÇÑ´Ù

¡®³¡³»Áö ¾Ê¾Æµµ ±¦Âú´Ù¡¯¶ó´Â Ç׸ñÀ» ¸¸µç´Ù

¡æ ¹ÌÄ£ ¼Óµµ¸¦ À§ÇÑ QUESTION - ½ÇÇà



5. ½ÇÇà ÀÀ¿ëÆí : ½Ã°£°ü¸® ±â¹ýÀ¸·Î ¼Óµµ¸¦ ³ôÀδÙ

¿Ö Àڱ⵵ ¸ð¸£´Â »çÀÌ¿¡ ÀÏ¿¡ Âѱâ´Â°¡? 

½Ã°£°ü¸®ÀÇ 3´ë ¿øÄ¢

¡®¹ö¸°´Ù¡¯¸¦ À§ÇØ ±âÁ¸ DO¸¦ ´Ù½Ã Á¶»çÇÑ´Ù

¡®¹Ù²Û´Ù¡¯¸¦ À§ÇØ Á߿䡤±ä±Þ ¸ÅÆ®¸¯½º¸¦ »ç¿ëÇÑ´Ù

¡®ÁÙÀδ١¯¸¦ À§ÇØ ·çƾÀ» ÀçÈ®ÀÎÇÑ´Ù

¡®Á߿䡤ºñ ±ä±Þ¡¯ ¿µ¿ªÀ» ½ÇÇàÇϴ ¹æ¹ý



6. °ËÁõ : °èȹ°ú ½ÇÇàÀ» Ã¼°èÀûÀ¸·Î °ËÅäÇÑ´Ù

°ËÁõ¿¡ ½ÇÆÐÇϴ µÎ °¡Áö °æ¿ì

½ºÅܨç KGIÀÇ ´Þ¼º·üÀ» È®ÀÎÇÑ´Ù

½ºÅܨè KPIÀÇ ´Þ¼º·üÀ» È®ÀÎÇÑ´Ù

½ºÅܨé KDIÀÇ ´Þ¼º·üÀ» È®ÀÎÇÑ´Ù

½ºÅܨê Çس»Áö ¸øÇÑ ¿äÀÎÀ» ¹àÇô³½´Ù

½ºÅܨë Çس¾ ¼ö ÀÖ¾ú´ø ¿äÀÎÀ» ¹àÇô³½´Ù

°ËÁõ Á¤¹Ðµµ¿Í ¼ÓµµÀÇ °ü°è

°ËÁõ ´Ü°è¿¡¼­ PDCA°¡ ½ÃÀ۵DZ⵵ ÇÑ´Ù

±íÀÌ »ý°¢Çߴٸ頽Ǽö°¡ À־ ±¦Âú´Ù

¡æ ¹ÌÄ£ ¼Óµµ¸¦ À§ÇÑ QUESTION - °ËÁõ



7. Á¶Á¤ : °ËÁõ °á°ú¸¦ Åä´ë·Î °³¼±ÇÏ°í ¹ßÀü½ÃŲ´Ù

Á¶Á¤ ´Ü°è¸¦ Á¦´ë·Î ÀÌÇØÇϱâ Èûµç ÀÌÀ¯

½ºÅܨ砰ËÁõ °á°ú¸¦ Åä´ë·Î Á¶Á¤¾ÈÀ» »ý°¢ÇÑ´Ù

½ºÅܨè Á¶Á¤¾È¿¡ ¿ì¼±¼øÀ§¸¦ ºÎ¿©ÇÑ´Ù

½ºÅܨ頴ÙÀ½ »çÀÌŬ¿¡ ¿¬°áÇÑ´Ù

°ËÁõ°ú Á¶Á¤ ´Ü°è¿¡¼­ ¹ß»ýÇϱ⠽¬¿î ½Ç¼ö

¡æ ¹ÌÄ£ ¼Óµµ¸¦ À§ÇÑ QUESTION - Á¶Á¤



8. ÆÀ ´ÜÀ§·Î ½ÇÇàÇϴ ¹ÌÄ£ ¼Óµµ PDCA

PDCA¸¦ ¹ÌÄ£ ¼Óµµ·Î µ¹¸®±â À§ÇÑ Á¶°Ç

¹ÌÄ£ ¼Óµµ·Î °úÁ¦¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ ¡®¹ÝÁÖ ¹ÌÆá¯

3Àϸ¶´ÙÀÇ ÁøÇà»óȲÀ» ½Ã°¢È­ Çϴ ¡®¹ÌÄ£ ¼Óµµ ÃßÀû ½ÃÆ®¡¯

Áö½ÄÀ» ¸ðÀ¸±â À§ÇÑ ¡®±ú´ÞÀ½ ½ÃÆ®¡¯

ºñ±ä±Þ ¿µ¿ªÀ» Á¤Âø½ÃÅ°´Â ¡®·çƾ Ã¼Å© ½ÃÆ®¡¯

PDCA ¿öÅ©¼ó

¹ÌÄ£ ¼Óµµ PDCA ÄÚĪ

¡æ ¹ÌÄ£ ¼Óµµ¸¦ À§ÇÑ QUESTION - ÄÚĪ



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ºÎ·Ï (10ºÐ PDCA, ¹ÌÄ£ ¼Óµµ PDCA ½ÃÆ®)